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Nos solutions

Permettent aux sociétés de transformer les données en informations exploitables etaccélérent les performances pour une expérience numérique fluide.

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Un service d’assistance intelligent

Découvrez comment les capacités de réparation automatique et de remédiation de Riverbed aident les équipes des services d’assistance à intervenir plus tôt, et à augmenter le taux de satisfaction des clients, la résolution de premier niveau et la résolution au premier contact

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Efficacité IT

Riverbed permet aux entreprises d’améliorer leur efficacité IT, leur qualité de service et leur productivité tout en réduisant les coûts, les dépenses inutiles et les remontées d’incidents excessives.

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Accords de niveau d’expérience

Utilisez la gestion de l'expérience digitale Riverbed comme base de vos accords de niveau d’expérience à la fois pour la mesure quantitative de l’expérience employé réelle et la mesure qualitative du ressenti des employés

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Expérience client

Améliorez l’expérience et la satisfaction client en garantissant un parcours client engageant sur votre site Web grâce au monitoring des utilisateurs réels et synthétique d’Riverbed Aternity.

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Expérience employé

Le monitoring de l’expérience utilisateur Riverbed Aternity vous aide à améliorer l’expérience digitale et l’engagement des employés en surveillant l’expérience réelle des employés et le sentiment des employés

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Gestion des changements

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Expérience digitale

Riverbed offre une gestion de l'expérience digitale globale qui permet aux entreprises de suivre et d’améliorer continuellement la qualité du service IT, la productivité des employés et la satisfaction des clients.

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Migration vers le cloud

Riverbed permet d’optimiser la flexibilité et de réduire les coûts liés au cloud et aux SaaS en accélérant les migrations. Découvrez et résolvez les problèmes liés à vos applications dans le cloud avant, pendant et après la migration.

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La transformation digitale

Riverbed aide les entreprises à accélérer la transformation digitale, l’adoption du cloud et la modernisation de l’IT tout en limitant les risques de performance et de sécurité associés au changement.

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