Index d’expérience digitale
PRÉSENTATION
L’index d’expérience digitale (DXI) Riverbed Aternity identifie automatiquement les points chauds de l’expérience digitale dans l’ensemble de l’entreprise qui affectent les employés et les clients, et vous guide vers les actions à prendre pour améliorer la situation.
Amélioration continue de l’expérience digitale pour vos employés et clients
Seul Riverbed Aternity DXI vous permet d’adapter vos objectifs d’expérience digitale en fonction des références du secteur et des exigences de votre entreprise. Vous pouvez analyser les tendances de performance, associer les écarts à la perte de productivité ou de revenus et explorer les domaines les moins performants pour l’analyse de l’origine du problème et apporter une solution rapide.
DÉFIS
Les entreprises se concentrent sur l’amélioration de l’expérience digitale de leurs employés et leurs clients, mais elles manquent d’informations sur les domaines où investir pour générer la plus grande valeur commerciale.
Connecter les performances IT aux résultats commerciaux
Les outils de surveillance actuels fournissent une vague de télémétrie technique déconnectée de l’entreprise.
Définir des objectifs pertinents en matière d’expérience digitale
Manque d’accès en temps réel aux références du secteur pour évaluer la dextérité digitale par rapport aux pairs du secteur.
Investir pour obtenir le meilleur rendement
Communiquer la valeur des investissements dans l’expérience digitale en termes commerciaux pour favoriser l’amélioration.
FONCTIONNALITÉS
Comment Riverbed répond à ces défis
Instantly Pinpoint Areas for Improvement
With Aternity DXI, you gain an automated assessment of your overall digital experience score. It goes beyond the surface and identifies the exact areas that need attention, empowering you to take targeted action for immediate and measurable improvement.
CAS D’UTILISATION CONNEXES
Performances applicatives
Fournissez une excellente expérience digitale à toutes vos applications métier stratégiques
Un meilleur service grâce aux XLA
Allez au-delà du temps de disponibilité et de la disponibilité pour mesurer ce que les utilisateurs voient réellement, pour chaque application de votre portefeuille d’entreprise.
CLIENTS
Les clients font confiance à Riverbed
RESSOURCES
Riverbed Aternity DXI
Amélioration continue de l’expérience digitale pour vos employés et clients
Spécifications techniques
Brochure sur la plateforme Riverbed
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