DÉFIS
L’efficacité de votre entreprise IT est intimement liée à votre chiffre d’affaires et à vos bénéfices. Les équipes IT doivent améliorer la qualité de service et l’efficacité, tout en réduisant les coûts, même lorsqu’on leur demande d’en faire plus avec moins.
Résolution réactive et manuelle des problèmes
Remontées d’incidents peu efficaces et coûteuses
Trop grand nombre d’alertes
Surdépendance envers les experts IT pour résoudre les problèmes
Dépenses inutiles
Justification des investissements en fonction de l’utilisation et des performances
Correction automatisée
Résolvez les problèmes au niveau le plus bas possible et le plus vite possible
Automatisation intelligente de l’IT
L’automatisation permet d’améliorer l’efficacité, la qualité et la rapidité de l’IT tout en réduisant les coûts.
Réduction du coût des actifs IT
Réduisez les coûts de l’équipement, des logiciels, du cloud et du réseau
RESSOURCES
Automatisation de la réponse aux incidents
Une entreprise de biopharmacie internationale exploite Riverbed AppResponse pour automatiser le processus de conservation des preuves basées sur les paquets associées à des événements de sécurité et simplifier les investigations.
Réduction du coût des actifs IT avec Riverbed Aternity
Description de la solution soulignant les plus importants cas d’utilisation traités par Aternity DEM pour réduire les coûts des actifs IT grâce à l’actualisation intelligente des équipements et à la réduction des licences logicielles d’entreprise.
Améliorer les indicateurs de performance clés des services d’assistance
La correction automatisée d’Aternity réduit le volume des tickets reçus par le service d’assistance et améliore le temps moyen jusqu’à la remise en service et les taux de premier contact/résolution de niveau.
TÉMOIGNAGES CLIENTS
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